投诉单位：辉煌旭日——天极网商铺

投诉内容：
我在该商家通过一次性转账购买一台oppo find5手机，却收到假货，后联系他，他承诺重新发真货，却已打不通电话，为空号货是不接我电话，天极网已经关闭其商铺，但暂时未能追回损失，对我来说这是一笔大数目啊，希望能够帮我追回