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投诉单位:国美在线
投诉内容: 本人2012年9月24日在国美在线买了一款创维电视,订单:3229301579,如今7个多月了节能补贴仍旧不给发放,期间多次拨打40081997778售后热线反馈该情况,电话投诉无数次了,得到的答复都是“帮您反馈下,请您耐心等待”,其中以节能补贴部门的人工号:3007 “王”姓的工作人员多次承诺给办理,每次都忽悠消费者!此人电话010-57950620;包括国美在线合肥客服今年2月底电话给我,说相关资料已经帮您处理,请您耐心等待,结果又是一个多月了 仍旧没有任何音讯。
反 馈 人:央视网
反馈内容:国美在线已于2013年4月1日为投诉者黄先生打款。