投诉内容:
2012.12.6我在易迅网1558元入手了一台htc t328d双网双待手机,IMEI码为353635054087792。手机刚刚用满两个月时就在屏幕左下角出现两个亮斑,三个月时就屡次出现闪屏,2013.3.14出现完全黑屏。后来在百度贴吧http://tieba.baidu.com/p/1929479450和QQ群216587907里了解到,这是htc t328d手机的设计缺陷导致的,电池在充放电的过程中产生高温,挤压到了裸露的排线。时间长了,排线断了,屏就黑了,这就是这款超薄型手机设计的缺陷所在。后来联系了无锡HTC指定售后服务点,经过10天的新屏预约,新屏终于换上了,但换屏后一星期即经常出现拨号后5分钟才有反应(触屏输入号码正常,按CDMA或GSM键拨号无反应)的现象,这手机还怎么打电话啊?
现强现烈要求htc公司召回所有售出的这款设计有缺陷的手机,退货退款或更换t528d机型。 |