投诉单位：大同市网通

投诉内容：
我家于2013年3月27日发现家中网络出现异常，当日就拨打了联通客服，客服和我说上报了以后二十四小时解决我的问题，可是28日晚家里依然网络不通，当我再给客服打电话后，推脱我4月1日修好，可是现在都清明节了，家里的网依然不通，之前我拨打了许多相关电话，都是互相推脱，望315投诉平台帮助我维权！这种行为太让人生气了！