投诉内容:
这稿子比较长我把整个过程写了一遍.请大家仔细看完。 2013年2月2日在中关村老兵手机网拍了一款中兴u930手机.用支付宝 支付.我刚把商品拍下来.后脚卖家就在网上写好已经发货了.卖家要我确认收货,我说货还没到呢!他马上打电话过来说:他说不确认收货我们没收到钱.怎么给你发货...我在中关村上网购我是头一回在加上他的巧嘴 于是我在网上我的支付宝里把商品给确认收货(把钱转给他)了。过了几个小时他打电话给说这款手机是移动定制机.需要每月规定我用多少话费.要我上传身份证,我说这手机我又不是在移动里买的我为什么合约啊,他说这个是定制机不签约也可以.每个月也要规定用多少话费的.话费的钱你要自己出也上传身份证(我只知道合约机.是在营业厅里签定合约才生效) 我说要退款,他说付款了.在这里又要退款的话要有%13的钱是退不了的.不然你在我店里选其他的手机.我看了又没我喜欢的。我问他你们为什么在发布的时候没有说这是这定制机版本呢?他说要不定制的版本要等到过了春节才有货了.在这个情况我只好答应了。我是想退款的,我只是个普通老百姓我想限制太多的东西.希望大家能帮我做主。
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