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投诉单位:国美在线
投诉内容: 在国美在线购买了一台笔记本电脑,已经下单付款了,订单通过审核了,已经在备货了。在不与客户联系情况下国美在线单方取消了配送订单,后电话连续了客服说没货了取消订单。后来在论坛上才发现这样单方随意取消客户的订单的事情国美是经常做的,投诉没人理的,像国美这样的大型公司都能做到这样的无赖。下了单付了款已经形成消费事实,单方取消严重违反消费者条约,实在让人大跌眼镜。国美在线消费订单号3646468903