投诉单位：汇通快递，淘宝金阳科技

投诉内容：
我4月2日晚在淘宝买了个老人收音机，准备直接寄回老家给爷爷用，哪知6日中午到了，第二天我妈妈拆开一看，两层盒子都压扁了，变形了，里面充电器都压烂完了。东西寄到的时候不是本人签收的，是妈妈的同事代收的，就没有当场拆开验货。现在除了这个事，找买家，买家不给处理，说是我自己没验货，自己负责，喊我自己拿个充电器用用就行了，他推我差价。我妈妈当时距照着快递单上的快递员电话打了过去，问怎么回去，结果居然被吼了一顿，说是东西送到了就不管了，当时没验货就不关他们的事。后来我直接打他们客服电话投诉，说是让我报快递单号，他们去查，让我等通知，现在都快两天了，连个信都没有，是要怎样啊？合着这事就得我自己担着？我要他那几块钱的差价有毛用啊！这是我的支付宝交易号2013040200001000390049535412 ，这是我的汇通快递单号280043359565 。照片现在暂时没有，东西在老家呢，我还没看到！这家物流公司的服务态度真的很差！