投诉单位：腾迅拍拍财付通

投诉内容：
我是13年4月6号交的销保，开网店交的销保，一直到第三天的时候没有找到合适的货源，所以就退出了销保，一直等到现在还没有退回，官网上面规定的是无不良交易90天方可退回，但是我店铺产品没上架，没有任何交易记录，应该提前解冻，这个淘宝上面就是，资询财付能客服，回答的是我们是腾迅客服，财付通的事让我打财付通官方电话。 首先我交销保这个钱就是我的，我没有上架产品，没有交易，为什么还要等到90天以后再能解冻，还有我交销保的交易订单为何到现在还没确认收货。