投诉内容:
我4月11日在淘宝网页上发现有“兴杰专柜正品店”,“追逐穿透力”“亲信运动”“正品鞋屋2013”“百穿不厌运动”等商家正在进行运动鞋促销,并标出最后一天或最后一小时以0.19元购买一双正品运动鞋,于是我就分别在上述商家购买了 14双运动鞋,但是等到现在商家仍没发货,遂向淘宝投诉,但淘宝并没有合理的答复。我认为淘宝没有很好的管理好商家,放任商家进行虚假广告宣传,欺骗消费者,浪费消费者的宝贵时间,精力等等,事情发生后又不对商家进行相应的处罚,使商家违约成本太低,对消费者不能有良好的交代。现在我要求淘宝敦促商家能履行订单,进行发货,要不就改进相应的广告宣传,避免更多的消费者上当受骗,并且与我进行协商,给予相应的赔偿 |