投诉单位：中国邮政储蓄

投诉内容：
之前我有在福建省南平市浦城县五一三路邮政储蓄存了一笔钱，现需取出来急用，银行告知我的钱被冻结了要其银行的主任才可以解锁，我就郁闷了我又没有犯法凭什么冻结我的钱，难道用户的钱还要银行同意后才可以用，这不是霸王条款是什么？我跑了好几趟五一三路邮政营业厅，工作人员不是告诉我其主任在出差就是其还没来上班，我一直找不到他们主任是否我的钱一直要被银行锁定？去营业厅找他们主任的时候，工作人员的态度还相当的恶劣，好像我欠他们几百万没还一样，难道客户是上帝在他们营业厅就不存在了，我去拿回自己的钱还要看工作人员的脸色，凭什么呀？没有证据但我说的都是事实