投诉单位：淘宝网和淘宝网卖家phank

投诉内容：
我于2013年3月27日在淘宝网卖家phank处购买一台360度行车记录仪，购买之前特意咨询卖家，这摄像头车子晚上停在没有灯的地方可以看见车子边上情况不，卖家说可以看见，于是我买了他们的产品装好晚上去测试，结果是显示屏一片漆黑，什么也看不见，如果卖家不说看得见我也不会买，我车子经常停外面，所以特意问清楚情况，卖家还要欺诈我。淘宝网订单编号为239966078563149，里面有聊天记录和装车测试卖家所谓看得见的效果图，卖家欺诈消费者给我造成了损失，以及车辆损害，安装费，拆锬卸费，以及为了安装后视镜摄像头我车子两边后视镜都钻了五角钱硬币大小的洞，这是安装必须钻的，这些都是因为卖家欺诈消费者造成的，卖家应当承担一切后果，消费者保护法49条明文规定，我现在要求淘宝网按国家法律法规办事，公平公正，一切都是卖家欺诈消费者造成的，淘宝订单里有聊天记录和卖家所谓看得见的效果图，淘宝网也说管不了，只支持退货，那消费者在淘宝网购买产品被卖家欺骗了，现在只支持退货，那消费者的这些损失和费用还要消费者自己承担，消费者被欺骗了还得自己承担这些费用，倒霉的可是消费者啊！哎！没有天理了！