投诉单位：苹果电脑贸易上海有限公司

投诉内容：
3月21号一部iphone4s被盗，当即报警，3月22日拨打苹果400电话说明手机被盗的情况，对方明确表示，会关注这部手机在其官方直营店维修点的状况。3月26日，手机被送修，3月27日手机被寄回（苹果官网显示）。多次拨打400电话，苹果不给出任何解释，同时警方取证时，也多次以公司规定为由拒绝提供有效信息。 我投诉苹果公司在进行维修时的不合理行为造成了我们的损失，要求解释。截至到今天，多次拨打其售后电话也没有一个回应。