投诉单位：京东商城

投诉内容：
收货时，快递告诉我，不可退货，只能换， 后收到货物发现硬盘声音过大，怀疑硬盘损坏，并且电池松动， 联系京东客服，对方告之已超7天不可退货，但可以换货，但必须要有检测证明。 同时，要求我将机器发物流。