投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人2013年3月25日在苏宁易购购买惠而浦空调一台，由于空调出现质量问题，经再三与苏宁易购沟通同意退货，货物于 4月18日由苏宁易购人员拖走，而现在过去一个星期了苏宁易购迟迟不给退款，多次打电话催促他们一直说催催，等等。又是等7-15个工作日。我已经把货物退给苏宁，苏宁应该积极把货款退还于我，作为消费者我无法接受。从购买空调到退货用了将近一个月时间，而退货后退款又让我等半个月时间。请央视315网站工作人员帮帮我，老百姓买个东西真的是折腾不起啊。