投诉单位：唯品会

投诉内容：
2013.4.19唯品会一周年促销活动零点开始，提交订单并被确定四十几个小时后，显示部分商品缺货不能正常发货的情况，主动找客服联系后说这个订单系数据显示等问题，全部商品都没货不能发货的，沟通无效等待处理结果，并且看到唯品有在售问题订单上的商品，后接到客服电话说货物发出，虽然耽误了些时间看客服又主动联系很是感动啊，想能收到货也就算了，可是时隔8天之后收到货时，发现有商品不是我订购的，货号尺码都不对，联系客服后被告知两件货物编码是一致的所以库房给发错了，只能是退货补偿个代金券！这让顾客情何以堪啊！通过近一周的沟通了解，我想由于那天的折扣比较大大家凑单拼单享折扣然后又被退单的顾客应该大有人在，唯品作为一上市公司这种做法很伤害消费者的，如果每个人都沉默商家不会想到改进。希望得到理解与重视，等待回复。谢谢！