投诉内容:
我在阿里巴巴批发了100个钱包 。可是钱包有严重的质量问题。要求退货。老板开始不肯 后面我我说我要投诉他才答应退货。。因为钱包有严重的质量问题。所以我要求卖钱承担全部的来回运费。可是卖家不同意。我在阿里巴巴投诉。可是阿里巴巴 工作人员说非得全部有质量问题才答应给我退还来回运费。可是我拆了20几个就有10多个有问题我就不敢拆了。。难道我全拆了 卖家也不同意的。阿里巴巴细则上有说的。卖家物品有质量问题必须全部承担来回运费。阿里巴巴工作人员说要全部有问题才退款。还说坏了退坏的。我批发100个 拆了20个有10多个坏的。难道我还敢要吗。钱包款式特别丑。而且不是我拍的那些图片上的。都是随机发送的。我不是真的要那点运费。而是我觉得这样助长了卖家的气焰。发一些质量有问题的次品给买家。这样买家如果要退货。就得自己承担来回运费。而且浪费了时间。我觉得阿里巴巴偏向于卖家。说我发的图片看不出来什么。那我要求验货。他有没有哪服务,还说拆20个有10几个有问题才不能那个说全部有问题。说我只能退还有问题的钱包。 PS 我要求卖家必须退还我的来回运费41元。我觉得1个有问题就能退货。何况20个就有10个有问题了。 |