投诉单位：国美电器

投诉内容：
国美在线订单被取消后拖延退款 2013年4月10日在国美在线下的订单，订单编号：1281905710 ，金额4400元，订单成功后要求马上支付，在线支付完成后，在晚上被系统自动取消，且无通知，4月15日发现后电话联系客服申请退款，说3-5个工作日。而现在已经第13天，仍然是等待财务审核，没有给我退款，也没有任何工作人员联系本人退款问题，本人多次联系客服，投诉热线，回答都是会催促，会加急办理，24小时回复，但每次都没有结果，感觉身心疲惫，国美商城为了赚取银行利息故意拖延退款时间，迟迟不退款的行为，严重侵犯了消费者的权益。要求国美商城立即退回本人资金。