选择去向
投诉单位:北京世纪卓越信息技术有限公司
投诉内容: 你好。我从亚马逊购买的宾得K30单反套机6000元,肉眼发现屏幕中心有坏点,向其投诉,要求换机。卓越亚马逊方其要求用户必须有宾得的检验报告。但是宾得只在北京及上海由检测维修中心,比如我在河北唐山,用户是否能去检测呢?其次宾得能否给个人检测报告呢? 由此产生的费用由谁承担?亚马逊卓越方只要求用户退换需检测报告,并不解答解释其他问题,经多次投诉仍拖延推诿,拒不执行三包规定。希望给我以帮助及提示,维护广大消费者的正当合法权益。谢谢。