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投诉单位:HTC厂家

投诉内容:
本人于2012年8.15日在当地移动营业厅购得HTC手机一部,在后期出现黑屏现象,但可以自动恢复正常。但是在当年12.27日,直接无法开机,于是送到当地移动售后维修。一个月后,更换主板返回,但是接着出现飞行模式无法关闭现象,于是拿过去修,接着是刷机处理,但问题依旧没有解决,几次三番,于2013年3月18日再次送修,鉴定结果是继续要更换主板,承诺很快修好,但是一直没有消息,后来打了很多次电话,客服说主板未到,后来又说配套电池未到。厂方客服承诺尽快修好,但是一等又是两星期,当时承诺的3天修好也是一纸空文。可能我说话太过客气,导致厂家欺人太甚,这个手机,4个多月,我一直没有用过,这是4500块钱的手机,你厂家换了两次主板都没解决好问题,究竟是机器本身的问题,还是你售后究竟有没有维修。

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