投诉内容:
我几年前起一直在南京嫣之然(南京市中山北路88号建伟大厦13楼)办理美容美体项目.这家公司前面人员经常变动,说是总公司正常调配。美容美体项目也经常有新的项目,我们都习惯了。
今年4月增加了很多仪器,做美体,原有店长也在,还大力推广,不过嫣之然抬头换成了美通养生馆。
5月5日我去消费时还一切正常,可12日再去时,说这是最后一次做原有的美容卡,美通公司与嫣之然不是一家公司,老顾客手上原有卡最多只能认5000元转美通的卡做。他们说原有嫣之然店长跑了,还欠建伟大厦物业费。
原有嫣之然消费卡在5000元以下的,金额上看稍好,可转业务也只能在美通有的项目时选择,不是自己认可的。消费卡在5000元以上的,就亏大发了。
疑问 1.两家公司在同一地点办公,电话也一样,甚至美容师还续用,怎么现在讲是两家公司?如两家公司,两者间是不是有债权债务转让协议,不然怎么平白无故让利给顾客最高5000元办新业务费用。请核实两家公司的关系。
2.如两者没有任何关系,请查原来的嫣之然公司实际经营状况,是营业执照吊销吗?
备注:原嫣之然项目我们都有消费卡,美容店也有帐目。 |