投诉内容:
我于2012年10月2日在广东省湛江市霞山区国贸大厦国美商场购买了一台海尔冰箱,型号是DCB-290W,标价4299元,折扣后是3699元.但是因为我个人原因,到了2013年元旦后才让商场送货给我,用起来感觉噪音很大,我在3月底4月初就打海尔4006999999反映,但海尔方面一直说,让湛江这边的售后联系我处理,但湛江这边一直拖拉不理我.昨天上午我用冰箱时让冰箱电了一下,我又海尔4006999999反映,让他们来测试一下,今天他们让一个师傅上门测试,师傅测试说没有漏电,我不敢相信,就问师傅是否有电工证,资格证之类,师傅说都没有.我就纳闷了,海尔你要干什么呢,派个无证的人上门,万一出事了,是海尔的事还是我的事呢?你们海尔冰箱我今天才查到.曾经好电死过几个人了.强烈要求海尔处理. |