投诉单位：昂达周庄专卖店

投诉内容：
2013年5月5日，我在天猫的昂达周庄专卖店（点击昂达天猫旗舰店中的V973的链接可进入该店）买了台V973平板。5月8日东西送到，由于购买了套餐，我清点完配件后，才检查平板。因有雨，我不愿平板被淋，就没将平板的包装打开检查，而且当时手里也倒不开。但我对包装进行了仔细的检查，包装外形完好，没有污损，昂达专用胶片完好的粘在包装盒的开口处，没有被揭开过的痕迹。外加快递的外包装也没有破损，胶带也是昂达自己的，所以我当时认为不会有问题，就签收了。回到办公室，想确认一下是否白色的，包装打开后，平板的背朝上，屏朝下，半透明塑料袋套着，我倾斜着使平板向外翻出一定角度，看到是白色的之后就收起来了，这时我还不知道屏是坏的。下班我回到家，妻子打开包裹时发现屏幕是坏的。我就马上联系卖家，卖家就以种种理由拒绝退换货。他们认为屏幕损坏无法排除是我造成的，而且我的收货方式不受他们说的“淘宝规则”保护。我已申请了两次退货，卖家均拒绝。我要求卖家全额退货，而且支付我寄回的邮费，并在其网店的明显位置刊登道歉信息。你们可以去昂达的新浪官方微博看看网友的留言，就知道昂达平板的质量和其售后的态度了。