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投诉单位:中国移动通信公司

投诉内容:
去年6月28日买了一部移动的定制手机HTC S720T ,在今年的1月份就出现黑屏了,等到过完年才修好,整整经过了近50天的时间。第二次是今年4月初又出现死机,自动关机,无法开机等现象,严重影响我的个人业务往来,移动营业厅还不直接受理机子做售后服务,需要我自己送到移动公司签约的叫普泰的售后公司,可是人家说了 这手机你45天后来取。 这是什么年代 这是什么速度? "中国移动 满意100" 这让人很无语!45天??现代人有三分之一的用户手机都不会用超过两年,你修一次要一个半月,如果坏个两三次的那还有什么用呀 ??4月10日需要我本人亲自送到售后公司(而不是移动公司受理)至今尚未收到任何消息,从一个月去就每周打一次10088电话,都是敷衍地表示正在催,具体回来时间不详,这样的答案,如何让我们信服?? 手机质量明显有问题,售后服务更是差之又差。本人现在要求更换新机!并赔偿个人业务往来损失费5000元。

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