投诉单位：百华悦邦

投诉内容：
本人与2013年5月19日15时于湖南长沙丢失一部黑色iphone4s,据朋友协助调查，于2013年5月24日，送至位于广东省深圳市南山区新保捷大厦306室的百华悦邦进行所谓“维修”，维修后，手机原imei被更改。向百邦电话咨询后，维修苹果手机必须提供购买证件，但当询问为何遗失手机在该店中维修时，则被改口称该店无权怀疑消费者；该店员工甚至告知本人，即使本人提供了全套的国行手机购买凭证，也不能将手机扣留店中，甚至不能提供所谓“送修人”相关任何信息，必须由长沙市的警方携长沙方面的证件到公司才能予以协助。本人不清楚这是否属于故意刁难受害人，包庇犯罪行为，也不清楚其目的何在。鉴于网络上已有多起类似案件在苹果授权的“金牌维修店”发生，本人恳请贵网站，致电该公司，讨要相关说法。 不胜感谢！