投诉单位：戴尔公司

投诉内容：
本人于2月4号购买的戴尔14R3518型号笔记本，在4月份发现该笔记本SD卡槽出特别烫，而且笔记本出现自动国关机的情况，之后本人一直与戴尔客服联系，寻求解决方案，但是戴尔客服一直没有给予解决问题，之后在网上遇到了大约200人，他们均是戴尔14R5420的用户，机子均出现卡槽发热的问题，有些严重的用户，主板已经是烧坏，但是我们共同联系戴尔客服，客服一直在推脱时间，不予解决问题。在此希望你们帮助我们和戴尔联系，早日帮助我们解决问题，我们的要求是要不退机，要不就是换机！现在我们大概有70人愿意实名投诉!