投诉单位：京东

投诉内容：
我于5月3日在京东商场购买三星GT-S7562手机一部，到5月20日就发现手机左边侧外壳与主屏接连处明显开胶，到当地维修点去维护，维修点与不影响使用为由，拒绝维修，向京东反馈，京东让传输手机照片，等京东接到我传输的图片后，又以外壳不在三包范围拒绝维修，要求更换，以免影响手机外观及日后使手机进灰尘及没有防水功能保护，附现手机外观照片，请消协为用户做主。