投诉单位：HTC长沙售后

投诉内容：
12年底在湖南娄底买的HTCT329T手机，不到一个月便频繁升级，因本人常出差，不得已的时候还得自己恢复出厂设置。每次升级或恢复出厂设置不仅仅浪费我大量的时间，更主要为使我失去了大量有用的资料和信息。在与卖手机的移动公司售后多次反映情况后答应返厂维修（承诺要么换新机要么换主板），然而手机送达长沙后一直没有音讯，大长沙售后电话居然也无人接听，从5月13号到今天6月4号，得到的答案是“升级”了一下。这样的答案太让人气愤了，首先说要么是换新机要么是换主板，现在居然又是升级敷衍，再次，就这个事情本身来说，一个十几分钟的升级问题花了我二十多天！难道等我用几天又出问题，又要我返厂等二十多天吗？我身边用HTC手机的朋友全部感觉受骗，请相关单位出面查查这个HTC到底是啥玩意，为何可以如此差劲还如此不负责！