投诉单位：国美在线

投诉内容：
5月28日第一次关注到国美在线，当天推出一款【全国】 EsteeLauder雅诗兰黛即时修护特润精华露7ml（进口） 网址是：http://g.gome.com.cn/ec/homeus/jump/groupon/119600013.html 6月1号收到货品后，包裹里面只有天天网的出货小票，无发票，货品无包装，与专柜的正品对比验证，气味、浓度都有差异，有理由怀疑是勾兑的，在申请退货时，售后认为国美品牌保证所售商品均为正品，消费者提出质疑，必须自己去厂家进行验证，出具检验报告交予国美在线，国美在线才会根据情况进行国家规定的假一赔一进行赔偿（国美在线目前的网站上并没有关于假货赔偿的相关内容）。我对国美在线所售商品为其他供货商提供，但国美在线在销售前并没有提供相关正品证明提出质疑，售后人员依然以国美的品牌即证明为正品为由，不能对所售商品出具任何正品的证明。 最终，由于由消费者自行联系厂家出具报告的流程过于复杂，我自己提出赔运费退货。售后才发来了退货地址。 我认为国美在线此种行为完全是变相的欺压消费者，店大欺客，希望有关管理部门对其进行相应的督查整改。还消费者一个公平公正的购物环境。