投诉单位：htc

投诉内容：
我2013.1.5号买的手机，4月份的时候手机自定黑屏，就拿去售后维修，说是主板坏了需要换主板，就把手机发给那里了，一个星期后去拿说修好了，拿回后用了两天又黑屏了还是不行，就又拿去售后维修，又说要换主板，告诉我7-15个工作日修好，期间我一直打电话问有没有修好，一个月左右告诉我可以拿了，拿回后用了一天又黑屏了，（每次去维修站车费都要130多元）我致电400-821-8998好多次要求退款，（这手机才半年不到折腾的里面乱七八糟了，根本没有再维修价值了）客服人员说会帮忙提交我的申请，并尽快回电话给我，半个月过去了我没有接到任何关于HTC的电话，6.18号的时候最后一次打售后又问了一下，我说再不给我处理我要找消费者协会投诉了，售后客服说两点之前回电也没有回，对于投诉她们完全置之不理，现我提交投诉给315协会，望尽快帮忙处理，十分感谢！