投诉单位：联通

投诉内容：
我以前用的联通宽带每秒下载舒服250多k，2013年我交了4m的钱每年700元，开通后每秒下载速度400-410kb，（4M下行起码应该在500K/S左右，你这速度基本就是2M的，联通骗人不要脸 。附带宽计算公式：1M带宽转换成字节1024Kb/8位=128kB 4M的极值应该是512kB/s，再有损耗也不能低于400kB/S吧）6月13、14日突然无故断网2天，等15日恢复后明显感觉网络卡顿严重，我于是查网速，用以前下过的资源来看峰值由以前的最高时420多k下降到了290k最高，平均230k（我是迅雷的年费会员，可以离线下速度更快），这明显就是2m的带宽，打联通客服说这就是4m，这就睁着眼睛说瞎话啊，请求帮我解决联通家宽带，骗钱啊4m钱给你2m的速度。黑啊