投诉单位：中国移动浙江分公司

投诉内容：
电话号码13738307782在未发送任何订购或点播短信，也没有收到任何通知、手机短信记录从未出现过此类信息的情况下，中国移动浙江分公司从5月19日起每天定期未经授权而代扣各种名目的SP代扣费和增值费，导致突然欠费停机。当时未发现问题，充值300后不久又被中国移动擅自代扣200多元，再次停机才发现问题。经查，发现中国移动浙江分公司5月份擅自扣取所谓代收费119.2元，6月又扣取增值业务费12.00元、代收费192.70元而实际上申诉人从未订购或使用过任何增值业务或SP业务，也未点播过任何东西。经回查发现2013年1月也在没有订购任何服务的情况下发生过70多元的所谓代收费，但详单已无法查询。 打电话向中国移动投诉乱收费，未得到妥善处理。 作为律师，对中国移动浙江分公司未经授权擅自扣费的强盗行为给工作造成的不便非常愤慨，现要求： 1.中国移动浙江分公司就上述有据可查的擅自强行收取费用合计119.2+12+192.7=323.9元按欺诈性质予以双倍返还 2.中国移动浙江分公司在公开媒体上就其非法扣费牟利的恶性行为书面道歉。 如不能得到妥善解决，本人将通过一切合法途径予以曝光并通过法律途径追