投诉内容:
我今天去本市电信营业厅去查有无不知晓的消费项目,查出了“理财服务”,他们回答说是发了叫我体验的信息,我本人没去取消该项服务,所以就收费。我也不知从哪个月起收的我的理财服务费。我很生气,我周时全两个宽带都是电信的,每月消费了约300元的费用,说来是信任的他们的。但有这种愚弄性的消费项目在我的头上,这使我怎么能相信,电信公司也像移动公司一样,愚弄性的收费。我是曾受过移动公司同样的愚弄的,所以对这种行为很反感。难道真的道德沦丧的现象就没有办法制止吗,这是不合法的行为吧,我真想知道电信公司收的黑心钱占他们总利润的百分之几十。请消费者协会查一下,我要求:1、退回我不应支付的所有理财服务费用,我自己都不知道我需要他们为我理什么财呀;2、这有只是一件事,是一个赚黑心钱的制度问题,必须取消这种不合法制度;3、如果电信公司对此认为是正确的,我将在网上发起讨论或向法律讨教这个霸王收费的法律责任。 |