投诉内容:
投诉东莞韵达快递,物品包装破损后私自重新包装,欺骗客户,待客户发现物品有遗失时(大约距离收货就5分钟),我第一时间和送货员联系,要求取回快递单,可快递员当时电话承认过失,说会向公司反映尽快给出处理结果,赞不会将快递确认为成功签收。快递送货时间为上午11点多,可到了下午1点29分韵达系统就显示我已经成功签收,第二天再打电话询问时就拒绝承认自己的过失,拒绝赔偿损失。。。
希望315能严惩此违法的行为。为普通的百姓讨个公道。。。
韵达快运运单号:1200869282354 送货员: 郝先生
广东东莞公司周溪站分部 联系电话 0769-23124970,23124971,18665108027
负责人 雷先生 |