投诉单位：京东商城

投诉内容：
我27号在京东买了一件宝贝，我用网银支付，支付成功后，短信提示钱已经从我的银行卡里扣掉了。可是回头一看，订单显示未付款，顿时纳闷儿了啊，然后赶紧问客服，巴拉巴拉打字打了一大堆，结果对方说，有结果会通知我。结果就是我还是未付款。我去银行柜台查询，柜台说交易成功，款项已经扣除。我去银联那里查询，银联说交易成功，款项已经打到商户账户，并且给我提供了商户订单号。然后我把这些信息告诉京东，京东只是说：我的我帮你记录。然后呢？就没了。每次咨询，都要说一大堆。说到最后，还是要我耐心等。京东真是坑爹啊！凭着消费者拿他没办法是么？消费者真是个弱势群体!一旦购物出问题，就像孙子一样跟在人家屁股后面，说：拜托拜托 帮我解决一下啊。。。