投诉单位：云南朗玉珠宝有限公司

投诉内容：
我于2013年6月25日至30日参加了昆明、大理、丽江温泉SPA双飞6日游，一来一回，导游车雨珂口无遮拦，先是说话非常地损，把不买东西的游客说成是铁公鸡，一毛不拔。是貔貅，只吃不拉。如果你没有亲戚朋友，没得送，那你就是张家港人，孙悟空的出生地，你就是石头缝里蹦出来的……，如果你不花钱，省政府会给你列入黑名单，以后云南不欢迎你来了。还编了很多故事，让游客觉得家家应该有玉，人人应该带玉。信誓旦旦地保证云南的玉石都是真的，假一赔十。保证比其他地方低1/3的价格。就这样，通过用话挤兑游客，用故事忽悠游客，用承诺欺骗游客，我在云南朗玉公司购买了价值21580元得黄龙玉手镯和翡翠貔貅，可是，我回家以后鉴定，最高不超过5000元，上网一查，投诉铺天盖地，特别是看了中央电视台12频道的暗访，确认被骗。黑心导游无视职业道德，利用职务之便，误导游客。无良商家与导游勾结，以次充好，价格虚高，搞价格欺诈。特别是被央视曝光之后，还如此嚣张，如此胆大妄为，实在令人愤慨！ 我强烈要求全额退款，惩治黑心导游和无良商家。 因为导游和商家奸诈无耻，我不再相信他们，我请求第三方协助退款。谢谢！