投诉单位：天猫

投诉内容：
买家申请客服介入理由为：他的标题很大，写得很清楚是 测试条加针头各100 只。而他所谓的套餐说明上面仅仅是用了两个小字写了50，也没明确解释这个地方的50是指得针头加试纸各50。我还以为是会额外附送的50张试纸。 而且除此之外整个界面里面再也找不到其他任何说明，来解释他“ 在标题所描叙的66元下所购买的商品 其实是50只”，这具有很大的欺骗性。 就一个要求：要么退款，要么补发欠发的测试条和针头各50只。 如上所述，我7月1日在天猫客服发起维权投诉，告天猫的商家有故意模糊商品宣传的欺诈行为。结果天猫竟然已提供凭证不足的理由取消我的投诉，而且取消之前完全没与我联系。 刚刚打电话去天猫客服，他们完全不提商家，只说我没在他们约定的时间内提供任何有效凭据。而且他们给我发了手机短信，问题是，我的淘宝根本没绑定手机，发手机短信给我有什么用。 而且据他们所说，在短信内他们的要求是要我再次与商家去沟通。 真是可笑！我就是与商家沟通不果才投诉商家的，还要我去继续跟商家沟通这分明是故意推延。而且在未能保证我个人能收到他们这条短信的前提下，他们就强制取消我的维权，而且不让我再次申请二次维权。实在是有失公平