投诉单位：高朋团购网

投诉内容：
我于2013年6月14日在高朋网订购了一份（http://gaopeng.qq.com/lishui/deal/show/507076）浙江全省通用】仅980元，享原价1000元中石化在线充值，卖家显示“已于2013-06-25 18:20:26发货”，但是到今天7月4日，卡里还是一元钱都没有的。网页显示不能退款。联系客服不回应客服电话也从来都打不通，好不容易晚上10点打通2次说给我回复，就再也没有回音了。