投诉单位：易迅网

投诉内容：
2013年7月3日晚上6点半因手机停机在易迅网充值移动手机话费50元，迟迟未到账，晚上8点电话咨询易迅网客服，客服回复“系统在维护无法查询，建议明天一早再查询”。后来因要使用手机又在淘宝上充值了50元，2分钟即到账。在移动营业厅查询详单只有淘宝的充值记录，无易迅充值记录。 7月4日早上我上移动网上营业厅查询是否到账，依旧无易迅网的充值记录。咨询易迅网客服，50897号客服代表说系统有问题一时无法查询，等待处理。 请求维权工作人员帮助处理，谢谢，我能提供相关手机话费充值记录证明。