投诉单位：黄以坚

投诉内容：
我在2013.2.3在淘宝上买到一台IPHONE4，当时店家说是未开封的全新未激活的手机，所以付款2280元购买。今年7月3日晚上，手机突然花屏然后死机，至今不能开机。拿到苹果维修点维修，维修员打开后盖检查，回复：后盖壳是假的，包装盒是假的，里面的零件不是原装的，该手机有维修过不下3次的痕迹，拨打APPLE热线，从IMEI码查询到该款手机已不在保修期内，而原装的IPHONE是应该有一年的保修期，我买到的这个手机从2月到7月才5个月，按理是还在保修期内的，唯一的解释是手机非原装。由于手机一直死机没法激活开机，维修人员不能出示检测报告。向淘宝客服投诉店家卖以次充好，店家欺诈，淘宝以过了90天维权时间为由，不接受投诉。7月4日向手机店家投诉，对方说随便我。7月5日，发现店家隔了一天就在淘宝网站上删除该款手机资料。 要求：淘宝介入查证，调查店家欺诈行为，取缔该店并承担购机和资料丢失的损失。