投诉单位：吴江区同里镇石牌楼移动厅

投诉内容：
我在2013年6月19日吴江区同里镇石牌楼移动厅参加充话费送 手机活动没 过几天发现手机有砸音听不清楚在7月2日我 把手机和3包卡一起送到吴江区同里镇石牌楼移动厅昨天通知我手机好了换东西了，现我要求换个手机，这手机在我 拿的 当日要求同要3包，他们不 同意这手机的 3包，