投诉单位：淘宝

投诉内容：
本人于03年7月17日在淘宝网买了款联想的手机，结果在月18日商家邮过来的手机只是外型一样，功能，质量和配置多和商家说的不一样，是个山寨机。在淘宝客服投诉是客服踢皮球一样，不予受理我的投诉，希望315投诉平台能还消费者一个干净的网络购物平台， 为谢！ 2013年7月18日