投诉单位：中国联通

投诉内容：
2010年2月我在北京市石景山区鲁谷营业厅办理了一兆（1M）宽带包年业务，当宽带开通后我在宽带开通第二天去鲁谷营业厅办理了停机保号两年的业务并交取了两年的保号费用。时至2013年7月19日由于本人的联通3G手机套餐业务即将到期，我去鲁谷营业厅办理手机套餐续约时，被告知我名下的座机欠费393.7元人民币整、滞纳金896.82元人民币整，并被拉入中国联通黑名单，手机套餐业务不能办理。2010年2月至2013年7月19日在此期间我并未收到任何10010中国联通的电话通知与欠费提醒，并且合同中并未有备注或说明我所办理的“一兆（1M）宽带包年业务”在到期后会自动转成“未知几兆（？M）包月业务”。我本人认为中国联通未对此事在两年四个多月中（注：宽带到期是2011年3月，2011年3月到2013年7月19日）进行通知或告知我本人、合同中也并未有说明与备注，并把我拉入黑名单的行为已经严重侵害了我的个人信誉问题，对此我进行投诉。注：抱歉没有图片，随便上传一张。