投诉内容:
我6月通过某卫视直销广告7寸平板电脑加手机价格599元,订购实价857元。6月3号收到该公司由于顺丰快递寄来7寸平板电脑加手机金额857元顺丰快递公司收。手机触屏不好按8显示O然后死机,我和该公司反映后叫我寄回,4号由顺丰快递寄出该公司5号收到说要检测,该公司检测后联系我不肯退款平板电脑和手机只能换一样,该公司介绍可打电话7寸平板电脑要加价钱245元只要质量好我也同意了。8号由顺丰快递寄7寸可打电话平板电脑金额245元由顺丰快递公司收。二次合计1102元。当時启用打三次电话就不好又出现死机不能关机整机发热。我去电该公司反映出现的问题又叫我寄回,13号由顺丰快递寄出。该公司收到后说要检测,我要求退款还是不同意。该公司20号由中国邮政电子商务寄来,又出现同上二次一样死机整机发热,我将平板电脑后盖退出里面电线粘贴绝缘胶纸。我和该公司联系反映又是叫我寄回。我完全上当受骗了难道广东卫视只顾广告不管质量合格同样做广告宣传该产品,对于如此宣传误导消费者的企业我强烈要求媒体曝光。企业必须无条件退款和赔偿。 |