投诉单位：金立手机

投诉内容：
13年春节回家之前购买了一台金立手机，买了没几天就回家过春节了，当时就发现手机经常接电话没声音，当时认为是小问题也就没有去售后处理，后来到了3月份的时候安装了一键root工具，7月20号的时候去张家港售后维修点想把手机保修一下，结果告知说手机root过后就不给保修，打电话去金立手机售后服务部，说是他们公司有这样的规定，问题是金立售后服务手册上并未说明这点，他们和我强调的是这是国家规定，作为顾客我只看售后服务手册，不可能去翻看国家的标准政策的，金立这种售后服务的态度太坑人了。