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投诉单位:易迅网

投诉内容:
07-11我和公司同事一起在易迅网购买了一共3台液晶显示器,三个QQ账号买的,型号是宏基 P229HQL Abd 21.5英寸MVA面板,第二天易迅配送员送货,配送员一定要签收了才能查看货物,配送员走了,我们也试试显示器,当时发现显示器很模糊,整个显示面像是蒙着一层薄薄的细细的水蒸气形成的沙一样,造成显示明暗交错的地方感觉拖尾,特别是看文字,看图像图片什么的还勉强能用,看文字稍微看久些眼睛就受不了,而且3台显示器都一样,当时以为我们电脑的问题,第二天借了个AOC同尺寸显示器来试试,一试结果出来了,就是这3台显示器的问题,当时我们商量着要退货,考虑到有一台显示器是用来做监控录像的就算了不退了,所以就申请了退两台,第二天易迅配送员上门收走了两台显示器,一天后,易迅客服打电话来说产品没有问题,不给退,沟通到今天,我们坚决要退货,这显示器我们没法用,沟通到最后,易迅客服说如果一定要退就扣10%货款,这显示器759一台也不便宜,我们实在是不服这个气,明明是显示器的问题,而且有好几个人都看了都是说模糊。事情就这样僵着,很郁闷,更郁闷的是这款显示器前天价格销售价降成709了,估计是太多人要退货了,

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