投诉单位：电信公司

投诉内容：
本人在去年办理了无线上网卡，用了一段时间以后发现速度慢，信号差就不用了。当时不用的时候手机是欠费的。在2013年7月24日12点我突然接到电话说我欠费3000元。还说道县上去交只用交1500元。我问为什么我会欠费那么多？我一直都没有用呀？答案是：你绑定的手机是欠费了但是网卡套餐还在继续。我说；我的手机都欠费了怎么继续？ 他没有回答？不是三个月不用自动注销吗？还有就是就算三个月不用你们不自动注销那你们为什么不早早提醒？为什么等了我14个月？不能多问一多问就说我们没有义务提醒你！希望给予答案！谢谢 ！！