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投诉单位:新标识数码行货专卖

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投诉单位:淘宝网 投诉内容: 2013年03月23号,在淘宝上购买一台三星GALAXY Note II N7100(16GB),订单号码205437819213333,卖家(淘宝ID:05电子信息2)买前在淘宝旺旺上与卖家05电子信息2确认他是专柜代购,加上其评价记录良好,于是就拍下了,连运费在内一共是RMB3600元,淘宝运单编号:102666011436三月二十八日货收到,,三标齐全,也有发票,就确认收货了。知道现在电话屡次出现质量问题经过专柜验货,确认是假货。立刻联系卖家,卖家却自始至终不理我,于是向淘宝网发起售后投诉。因不处理。我致电淘宝网无数次电话057188157858一直不接,这样的结果让人无法接受,据淘宝称,超过90天淘宝网就不处理,,只有自己联系卖家进行处理;经过无数次联系淘宝卖家就是不理我;淘宝卖家电话号码13417034777。我对淘宝的处理不服,我要投诉淘宝两点:一、监管不力,致使整个淘宝网假货泛滥;二、处罚不力,让售假者逍遥法外,使更多的消费者受害。

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