投诉单位：易迅网

投诉内容：
2013年7月15日 本人在易讯网下单订购了一台AOC显示器 型号为I2251fwe/ww 订购时该货物显示有价值99元的赠品：aoc限量版电脑包 2013年7月19日晨 易讯客服打来电话 声称无赠品，希望我可以放弃赠品或者取消订单，被我拒绝后，其客服表示需要协调一下 2013年7月20日晨 易讯客服再次打来电话 仍然要求我取消订单 并且表示无任何补偿 本人当即表示拒绝并且要求易迅履约给予赠品或者将赠品价值99元折合进商品本身，客服随即挂断电话 2013年7月21日晨 易迅客服第三次打来电话 与之前一样 仍旧在无补偿的前提下要求我取消订单 仍然被我拒绝 我表示可以用等值赠品代替，随后客服挂断电话 7月21日至今（7月27日） 我在易迅网在线客服多次投诉/询问相关订单信息，得到的都是敷衍之词，无任何有价值的信息，而且到现在为止，我的货物仍然没有送达，明显是易讯采取了拖延战术妄图使我取消订单 现在 我要求易迅网履约给予赠品 或者返还99元现金作为无赠品的补偿 同时对于这段时间的送货延迟做出额外补偿 希望相关部门可以为消费者保障最基本的权益