投诉内容:
我买的手机是华为G520当时买这手机是用来上公司的一个软件,我自己用的手机是诺基亚920,wp8系统不能用于公司的系统。我就买个国产的。选了华为520,用的真苦不堪言。手机里面就有很多已经有了的软件,比如金山毒霸,比如手机管家,比如安全卫士,比如很多。我就想问问,金山毒霸和手机管家,安全卫士要一个不就行了吗,为什么3个都要有?我一用,运行速度很慢,慢就算了,不管浏览网页也好,上别的也罢,总是大约2分钟就黑屏回到主菜单。凭什么我买的是新机子,开了机你们就给我带了不需要的软件,典型的侵犯了我们的合法权益。我联系华为客服,他们说这是运营商自带的软件,难道华为对运营商没有一点点的要求和制约?凭什么自作主张的给我带这么多的软件,带了软件也就算了,凭什么同功能的软件要给我带好几个?带好几个也就算了,凭什么还让这些软件莫名其妙的在运行?莫名其妙的在运行也就算了,凭什么还让我们删不掉?请问华为和运营商凭什么这样的强迫我们无辜的消费者?难道我买了个手机就必须要用自带的软件?我只想买个手机,用我需要用的东西,为什么这么点基本的需求都被无情强制的剥夺? |