投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人于5月31日在苏宁易购上订了两部海信空调，当时是在线付款的，因迟迟未能送货于6月4日提交了退货申请，也提交成功了，期间也打了数个客服电话要求退货，但苏宁易购迟迟不办理退款，四千多元给苏宁易购占用了将近两个月，本人要求苏宁致歉并赔偿损失！